Formation et apprentissage
Bienvenue à la page Formation et apprentissage de la SADC. Vous trouverez ici des informations pratiques sur la SADC et les modalités actuelles de l’assurance-dépôts.
Formation des membres
La SADC renforce la confiance des consommateurs à l’égard du système bancaire et influe sur les habitudes de consommation. Ainsi, nos études indiquent que la présence du logo de la SADC et la connaissance de la protection offerte font passer de 44 % à 76 % la probabilité que le consommateur souscrive les produits d’une banque.
Afin d’aider les employés de nos institutions membres à bien renseigner leur clientèle, actuelle et potentielle, sur la protection de la SADC, nous avons conçu un programme de formation à leur intention. Les participants sont invités à suivre des modules interactifs et à relever des défis pour accumuler des récompenses et gravir les échelons. Cette approche ludique facilite l’apprentissage et encourage les participants à mettre à profit les connaissances acquises dans des situations réelles.